Bạn có thể ngăn chặn việc sử dụng trái phép gói cước của nhà mạng thông qua việc bảo vệ thẻ SIM bằng mã PIN. Nhưng nếu bạn quên mất mã PIN và nhập sai ba lần, thẻ SIM sẽ tự động kích hoạt khóa bảo mật bổ sung yêu cầu người dùng nhập 8 chữ số mã PUK (Personal Unlocking Key: mã mở khóa cá nhân) để mở. Trừ khi bạn nhập đúng mã PUK (hoặc gọi dịch vụ khẩn cấp), nếu không bạn sẽ không thể sử dụng gói cước di động của mình. May mắn là chúng ta có thể lấy mã PUK từ nhà cung cấp thẻ SIM. Trường hợp nhà mạng từ chối cung cấp, bạn sẽ phải thay mới hoàn toàn thẻ SIM này.
Question 1
Mã PIN của thẻ SIM là gì?

Mã PIN của thẻ SIM khác với mã PIN mà bạn sử dụng để mở khóa màn hình, bên cạnh đó thì hầu hết điện thoại đều không được đặt mã PIN của SIM theo mặc định.
Nếu như điện thoại báo tin nhắn với nội dung “Thẻ SIM đã khóa” hay tương tự, lúc này bạn cần nhập mã PIN của thẻ SIM để thực hiện tác vụ trên điện thoại.
Question 2
Tôi cần làm gì khi thẻ SIM bị khóa?

May mắn là nhà mạng di động sẽ cung cấp mã PUK để bạn có thể thiết lập lại SIM. Bạn chỉ cần chứng minh nhân dạng qua điện thoại hoặc tại điểm giao dịch trực tiếp.
Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng nào, hãy lấy thẻ SIM ra để kiểm tra tên nhà cung cấp.
Một số nhà cung cấp cho phép bạn xem mã PUK khi đăng nhập tài khoản trực tuyến. Hãy tìm tùy chọn như “SIM” hoặc “thẻ SIM” trên giao diện tài khoản trực tuyến, sau đó xem thử có hạng mục nào tên là “PUK” hay tương tự không.
Question 3
Tôi cần làm gì nếu như không lấy được mã PUK hoặc mã không hoạt động?

Bài viết gốc: https://www.wikihow.vn/M%E1%BB%9F-kh%C3%B3a-th%E1%BA%BB-SIM-khi-kh%C3%B4ng-c%C3%B3-m%C3%A3-PUK